La tecnología de reconocimiento facial ha recorrido un largo camino desde que salió al mercado hace varios años. Inicialmente plagada de desafíos técnicos y ampliamente vista como una solución futurista, el reconocimiento facial está ahora firmemente implantado en numerosos productos y aplicaciones de consumo y empresariales. Los nuevos avances en el software, específicamente en las áreas de algoritmos, redes neuronales y aprendizaje profundo y/o inteligencia artificial (IA), han mejorado drásticamente tanto el rendimiento como la precisión del reconocimiento facial, ampliando aún más su uso para un número cada vez mayor de aplicaciones.

The Intelligence Group utiliza el reconocimiento facial en nuestros productos de seguridad física junto con los productos de tecnología de la información. A diferencia de las tarjetas llave que pueden ser robadas o pirateadas, el control de acceso por reconocimiento facial proporciona una sólida seguridad en sus puntos de entrada. Los sistemas de control de acceso heredados requieren el intercambio físico de tarjetas, teniendo en cuenta la pandemia de COVID-19 y la mayor concienciación sobre la propagación de gérmenes causantes de enfermedades, esto puede no ser lo ideal. El reconocimiento facial permite a los usuarios entrar en sus instalaciones sin tocar nada. Los usuarios no tienen que preocuparse por olvidar o extraviar sus credenciales o tarjetas de acceso. Sólo tienen que detenerse momentáneamente ante una cámara y pueden entrar en su edificio en cuestión de segundos.

Quién utiliza el reconocimiento facial

Muchas agencias y organizaciones utilizan el reconocimiento facial, y en muchos lugares diferentes. He aquí algunos ejemplos comunes:

  • Gobierno de EE.UU. en los aeropuertos. Los sistemas de reconocimiento facial pueden controlar a las personas que entran y salen de los aeropuertos. El Departamento de Seguridad Nacional ha utilizado la tecnología para identificar a las personas que han sobrepasado la duración de sus visados o que pueden estar bajo investigación criminal. Los funcionarios de aduanas en el Aeropuerto Internacional Dulles de Washington realizaron su primera detención utilizando el reconocimiento facial en agosto de 2018, atrapando a un presunto impostor que intentaba entrar en el país.
  • Fabricantes de dispositivos móviles. Apple utilizó por primera vez el reconocimiento facial para desbloquear su iPhone X, la undécima generación de iPhone puesta a la venta a finales de 2017, y ha seguido desarrollando la tecnología con el iPhone XS. Face ID autentifica: se asegura de que eres tú cuando accedes a tu teléfono. Apple dice que la probabilidad de que una cara aleatoria desbloquee tu teléfono es de una entre un millón.
  • Colegios en el aula. El software de reconocimiento facial puede, en esencia, registrar la asistencia a clase. Si decides faltar a clase, tu profesor podría saberlo. Ni se te ocurra enviar a tu sesudo compañero de cuarto a hacer tu examen.
  • Las empresas de redes sociales en los sitios web. Facebook utiliza un algoritmo para detectar rostros cuando subes una foto a su plataforma. La empresa de redes sociales te pregunta si quieres etiquetar a personas en tus fotos. Si dices que sí, crea un enlace a sus perfiles. Facebook puede reconocer las caras con una precisión del 98%.
  • Empresas en las entradas y zonas restringidas. Algunas empresas han cambiado las tarjetas de seguridad por sistemas de reconocimiento facial. Más allá de la seguridad, podría ser una forma de tener un encuentro cara a cara con el jefe.
  • Grupos religiosos en lugares de culto. Las grandes iglesias con acceso a recursos sofisticados han utilizado el reconocimiento facial para escanear a sus feligreses y ver quién está presente. Es una buena manera de hacer un seguimiento de los asistentes habituales y también de los visitantes, así como de adaptar las solicitudes de donaciones electrónicas a un público objetivo.
  • Comerciantes en las tiendas. Los minoristas pueden combinar las cámaras de vigilancia con la tecnología de reconocimiento facial para escanear los rostros de los compradores. Un objetivo: identificar a personas sospechosas, a los posibles ladrones y a los delincuentes frecuentes.
  • Aerolíneas en las puertas de embarque. Puede que esté acostumbrado a que un agente escanee su tarjeta de embarque en la puerta de embarque. Al menos una compañía aérea escanearia su cara, eliminando la necesidad de un agente en la puerta.
  • Comerciantes y anunciantes en las campañas. Los profesionales del marketing suelen tener en cuenta aspectos como el sexo, la edad y el origen étnico a la hora de seleccionar grupos para un producto o una idea. El reconocimiento facial puede utilizarse para definir esas audiencias, incluso en un evento de gran asistencia como un concierto. 

Durante la pandemia de COVID-19 desplegamos dispositivos de reconocimiento facial para nuestros clientes del sector sanitario. Los utilizaron para tomar la temperatura de los empleados y visitantes y también para determinar si se llevaban mascarillas en el centro sanitario. Incluso los desplegaron entre sus socios para ayudar a mantener la seguridad de todos.

Recientemente hemos instalado dispositivos de reconocimiento facial para un cliente de bóvedas privadas. Estos dispositivos se utilizan para acceder a las instalaciones 24/7/365. Aumentando la seguridad, reduciendo el tiempo de entrada y eliminando la necesidad de guardias in situ. Tu rostro es la clave...